Políticas da Loja

POLÍTICAS DA SHARANAM ARTESANTO

Por favor, leia com atenção as nossas políticas de loja pois, após efetuar o pagamento, você estará concordando com todos os termos que constam nela. Nosso prazo máximo para resposta é de 48h corridas.

1. CONFECÇÃO, ENVIO E PAGAMENTO

1.1 O Prazo para produção de alguns produtos pode ser excedido pois, também dependemos da disponibilidade de estoque dos nossos forrnecedores (você será comunicado, caso isso ocorra com o seu pedido).

1.2. A tonalidade das cores dos produtos pode variar devido a iluminação de fotografia e da sua tela de leitura (computador, celular, notebook, tablet.). Isso acontece e é natural.

1.3. O comprador é responsável pelo valor do frete.

1.4. O comprador de Indaiatuba/SP pode retirar os produtos no endereço a ser informado, quando for o caso.

2. CANCELAMENTO DE PEDIDOS

2.1. Os pedidos em negociação não respondidos em até 7 dias corridos serão cancelados (O mesmo pedido poderá ser reativado se assim for a vontade do cliente).

2.2. Os pedidos não pagos em até 3 dias (a contar da data de confirmação do pedido) serão cancelados automaticamente.

2.3. Em caso de desistência após 7 dias do pagamento, 50% do valor pago não será reembolsado.

3. TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS

3.1. Não aceitamos trocas, devoluções ou reembolso em nossa loja. Caso haja alguma insatisfação de sua compra, por gentileza, entre em contato para avaliação do caso.

4. CONCORDÂNCIA

4.1. Ao comprar com a Sharanam Artesanato o comprador declara estar de acordo com as políticas descritas acima.

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